Startup ajuda profissionais de saúde e bem-estar a automatizar tarefas burocráticas
Lançada em outubro de 2023, a hotina espera faturar R$ 500 mil no primeiro ano de operação Com o objetivo de liberar profissionais de saúde e bem-estar da “parte chata” do trabalho, três empreendedores se juntaram para idealizar uma plataforma capaz de automatizar as tarefas mais burocráticas do dia a dia. Nomeada de hotina — uma brincadeira com a palavra rotina escrita com “h”, de “humanizar” —, a startup foi fundada em outubro de 2023. A expectativa é que a empresa alcance um faturamento de R$ 500 mil ao final do primeiro ano de operação.
O negócio consiste em uma plataforma que atua em três frentes do trabalho de profissionais de saúde e bem-estar: agenda, documentos e gestão financeira. A partir de uma assinatura mensal ou anual, os clientes podem automatizar tarefas como emissão e envio de recebidos e notas fiscais, geração e exportação de prontuário, envio de lembrete de sessão via WhatsApp e a criação de agenda personalizada para profissionais de saúde mental. De acordo com a empresa, os profissionais podem economizar até oito horas de trabalho administrativo por mês com o sistema.
As soluções foram pensadas a partir da experiência de Karoline Oliveira, 32 anos, que se sentia sobrecarregada com a rotina de profissional liberal de psicologia. “Era uma sensação constante de exaustão, tendo de lidar com demandas emocionais e burocráticas do trabalho. Na faculdade, a gente não aprende a lidar com essa parte da gestão, então estava difícil conciliar tudo”, conta Oliveira, cofundadora da hotina.
A ideia de transformar a dor em um negócio surgiu quando Mayara Neris, 32 anos, noiva de Oliveira, decidiu buscar meios de ajudar a solucionar a sobrecarga que ela presenciava diariamente. “A Karol chegou para terminar comigo, ela disse que não estava conseguindo conciliar nossa relação com o trabalho. Aí eu soube que precisava fazer algo”, conta Neris. A empreendedora, que já trabalhava com startups e resolução de problemas a partir da tecnologia, começou a pensar nos caminhos para desenvolver um produto ainda em 2021.
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Em 2023, com um projeto mais consolidado sobre os serviços que poderiam oferecer, as empreendedoras convidaram um antigo colega de trabalho de Neris, Jorge Soares, para participar do desenvolvimento da plataforma. Com experiência no desenvolvimento de softwares para startups, Soares construiu ao lado das empresárias uma ferramenta capaz de atender às demandas de Oliveira e outros profissionais da área.
“Essa parceria foi muito importante para conseguirmos criar algo que realmente funcionasse para todos, já que o Jorge tem uma preocupação muito grande com inclusão e acessibilidade na tecnologia. Para nós, isso também é muito importante, já que temos esse compromisso com igualdade, equidade e inclusão”, afirma Oliveira.
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Novidades e expectativas
De acordo com as empreendedoras, um dos objetivos da empresa é continuar de olho nas demandas dos profissionais para incluir novos serviços no portfólio. Uma das novidades é a hotina Pay. Lançada no dia 19 de maio, a ferramenta funciona como um bot, que gera e envia cobranças via WhatsApp para os pacientes. Quando o cliente paga, o profissional tem seu dashboard financeiro atualizado automaticamente.
Além disso, a plataforma, que foi inicialmente pensada para atender apenas psicólogos, já contempla também psicanalistas, terapeutas e massoterapeutas. Para os próximos meses, a startup planeja estender os serviços para outros profissionais que já vêm demonstrando interesse pelo serviço, como fonoaudiólogos e nutricionistas.
No próximo trimestre, a empresa também projeta o lançamento de serviços para clínicas. “Para esses dois próximos lançamentos, estamos estudando tudo o que é necessário para atender todas as necessidades. No caso dos novos profissionais, estamos ajustando principalmente a diferença na demanda de documentos, para que esse continue como um pilar forte do negócio. Para o B2B, vamos oferecer novidades, como uma agenda multifuncional para facilitar a gestão para o dono da clínica”, explica Neris.
Para impulsionar a expansão, a hotina recebeu um investimento da empresária Monique Evelle em maio deste ano. As empreendedoras, que já tinham recebido orientações de Evelle nas primeiras etapas do negócio, esperam manter uma parceria que vai além do capital, contando com a experiência da investidora.
Atualmente, os serviços oferecidos para os profissionais podem ser acessados por meio de uma assinatura mensal (R$ 89,90) ou anual (R$ 863). Com um crescimento médio de 10,6% ao mês no faturamento, a expectativa da startup é fechar o primeiro ano de atividade com um total de de R$ 500 mil.
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