Restaurante com atendentes propositalmente grossos declara falência no Reino Unido
O Karen’s Diner. controlado pela Viral Ventures UK, foi aberto em 2021 na Austrália e chegou a se expandir internacionalmente. No entanto, uma série de incidentes levou o negócio a contrair dívidas milionárias A Viral Ventures UK, filial da controladora do Karen’s Diner, restaurante conhecido por seu atendimento rude e irreverente, com garçons que chegavam a atirar cardápios nos clientes, entrou em falência. Nesta terça-feira (17/9), a Frost Group Limited foi nomeada como liquidatária da empresa, assumindo a administração de seus ativos em processo de falência.
Fundada em 2021, a Viral Ventures Global é uma empresa de eventos temáticos e lançou a primeira unidade do Karen’s Diner em Sydney, na Austrália. O conceito de oferecer um serviço propositalmente rude aos clientes ganhou popularidade e, em 2022, a empresa expandiu seus negócios, abrindo a Viral Ventures UK, sua filial no Reino Unido.
Nós útlimos anos, 6 unidades foram abertas no Reino Unido, em cidades como Sheffield, Manchester e Birmingham. No entanto, no primeiro semestre de 2024, a unidade de Brighton foi fechada após a polícia encontrar drogas no local.
Atualmente, o site do Karen’s Diner ainda lista cinco restaurantes no Reino Unido, mas quatro também já foram oficialmente fechadas. A única unidade em operação fica em Islington, e continua aceitando reservas.
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De acordo com a Frost Group, a Viral Ventures UK foi pressionada por “crescentes dificuldades financeiras”. Segundo o site restaurant, os documentos indicam que as dívidas de curto prazo da empresa saltaram de £ 174.999 para mais de £ 400.000 (cerca de R$ 2 milhões). A empresa emprega 77 pessoas.
Mesmo diante da crise, a Viral Ventures UK divulgou, recentemente, que promoveria o evento “Karen’s Diner on Tour” em cidades como Liverpool, Plymouth, Newcastle e Glasgow, oferecendo refeições, jogos temáticos e o tradicional atendimento ríspido.
No entanto, mais de 2,5 mil clientes que pagaram antecipadamente por essas atrações não verão as atividades acontecerem. A Frost Group advertiu que é improvável que eles recebam reembolsos diretamente da empresa.
“Os clientes que pagaram com cartão de crédito são incentivados a contatar seus provedores, pois os seguros das operadoras podem oferecer proteção para reembolsos”, declarou um porta-voz da Frost Group.
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