Rede de fast food entrega lanche com sangue para menina de 4 anos, e relato da mãe viraliza
A publicação no TikTok conta com mais de 6,3 milhões de visualizações Uma mulher no estado de Nova York (EUA) diz que encontrou sangue no sanduíche de sua filha de quatro anos, após um pedido no Burger King na última sexta-feira (26/7). Tiffany Floyd postou um vídeo contando a situação no TikTok no sábado (27/7). A publicação conta com mais de 6,3 milhões de visualizações.
No post, ela conta que passou em um drive-thru do Burger King para comprar um lanche para sua filha de 4 anos. “Tudo o que ouvi foi: ‘Mãe, não quero ketchup’. Então peguei o saco de papel, pensando que eles tinham errado o pedido de novo, e olhei e só tinha sangue no hambúrguer dela, em toda a embalagem. Olhei dentro e tinha sangue nos brinquedos, em tudo”, disse Floyd ao jornal norte-americano New York Post.
A mãe pediu à pequena que cuspisse a comida que tinha na boca. Floyd olhou para o próprio lanche e viu sangue também. Imediatamente ela ligou para a unidade do restaurante para informar o que aconteceu. O gerente explicou que um funcionário da cozinha havia cortado a mão, estava sangrando e que a reembolsaria pela comida comprada, caso ela retornasse.
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Floyd também telefonou para o pediatra da filha que a aconselhou esperar 30 dias para que faça exames e constatar se a garota se infectou com alguma doença. Em seguida, será necessário testes rotineiros por até um ano para comprovar que a criança está saudável.
A mulher entrou em contato com o Burger King para saber a posição da empresa. A companhia se dispôs a pagar todas as despesas médias da família, o que Floyd julga insuficiente. “Minha filha não come desde o episódio, e minha ansiedade está nas alturas. E se minha filha precisar de ajuda profissional por causa disso?”, argumentou Floyd.
A rede de fast food se diz “chateada” com o incidente. A unidade foi fechada temporariamente durante o último final de semana para que os colaboradores sejam orientados a como agir em situações como a relatada por Floyd.
“Ficamos profundamente chateados e preocupados ao saber deste incidente. Entramos em contato com a cliente e estamos trabalhando com ela para resolver a questão. Um membro da equipe no restaurante machucou o dedo e, ao perceber, imediatamente se afastou. Fechamos o restaurante para treinar novamente todos os membros da equipe e contratamos uma empresa externa para concluir uma limpeza profunda”, disse a empresa em um comunicado à imprensa publicado pelo New York Post.
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