Quase cinco décadas de serviço: Funcionária quebra recorde e se torna a mais longeva em rede de fast-food; Conheça
Conhecida como “Miss KFC” pelos clientes, a funcionária Pauline Richards é elogiada pela sua simpatia Com 74 anos e uma dedicação inabalável, Pauline Richards se tornou oficialmente a funcionária mais antiga da rede KFC no mundo. Trabalhando há 47 anos na unidade de Taunton, na Inglaterra, Richards virou uma figura icônica na comunidade local e no universo do fast food.
Ela iniciou sua jornada na década de 1970 como faxineira, mas rapidamente assumiu outras funções, passando por cargos como caixa, supervisora, líder de equipe e até gerente. Ao longo das décadas, estima-se que ela tenha servido mais de seis milhões de coxas e asas de frango.
“Sempre conversei com os clientes, fui amigável e fiz o meu melhor para ajudar. Esse trabalho sempre se encaixou na minha vida”, afirmou Richards ao The Sun.
Conhecida como “Miss KFC” pelos clientes, a funcionária é elogiada pela sua simpatia e sorriso contagiante, que, segundo os moradores de Taunton, são motivos para voltar sempre ao restaurante. “Se você mantém os clientes felizes, eles voltam para ver você”, comenta ela.
Ao longo dos anos, Richards testemunhou mudanças significativas nos métodos de preparo dos alimentos da rede. “Naquela época, cozinhávamos as asas apimentadas em panelas e empanávamos tudo antes de colocar o molho barbecue.”
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Mesmo com 74 anos, ela não tem planos de se aposentar. “Muitas pessoas me dizem para nunca ir embora. Sempre tento ajudar da melhor forma que eu posso”, comentou. Sua filha e neto também já trabalharam na mesma unidade, reforçando o vínculo familiar com a marca.
O KFC elogiou a funcionária por sua contribuição, destacando-a como “um modelo importante em sua comunidade local e alguém que criou um legado.” Para ela, o reconhecimento é apenas mais um reflexo de sua paixão pelo trabalho. “Quero agradecer aos meus clientes e amigos. Agradeço muito todo o apoio que recebi”, concluiu Richards.
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